(Informace pro Kupující dle čl. 13 GDPR) 

1. Správce osobních údajů 

Správcem osobních údajů je: 
WeBetter s.r.o. 
Křížíkova 33, 186 00 Praha 8 – Karlín 
IČO: 06215271 
DIČ: CZ06215271 
E-mail: info@webetter.cz 
Telefon: +420 777 104 449 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme 

V rámci nákupu v e-shopu zpracováváme následující údaje: 

2.1. Identifikační a kontaktní údaje 

• jméno a příjmení 

• doručovací adresa 

• e-mail 

• telefon 

2.2. Údaje o objednávce 

• objednané produkty 

• číslo objednávky 

• způsob platby 

• způsob dopravy 

• stav objednávky 

2.3. Platební údaje 

• informace o úspěchu/neudržení transakce (nikoli samotná karta) 

• číslo transakce od platební brány Stripe 

2.4. Technické údaje 

• cookies (viz samostatný dokument / cookie lišta) 

3. Účely zpracování a právní základ 

3.1. Plnění kupní smlouvy (§ 6 odst. 1 b GDPR) 

• vyřízení objednávky 

• doručení přes Zásilkovnu 

• komunikace s kupujícím 

3.2. Plnění právních povinností (§ 6 odst. 1 c GDPR) 

• účetnictví 

• daně 

• archivace dokladů 

3.3. Oprávněný zájem (§ 6 odst. 1 f GDPR) 

• ochrana právních nároků 

• zajištění bezpečnosti webu 

3.4. Marketing (pokud dá kupující souhlas) 

• zasílání newsletterů 

• remarketing 

Souhlas lze kdykoli odvolat. 

4. Komu osobní údaje předáváme 

Údaje mohou být předávány: 

• Zásilkovna / Packeta – doručení zásilek 

• Stripe – platební brána 

• Účetní / daňový poradce – splnění zákonných povinností 

• Provozovatel webu – technická správa 

Všichni zpracovatelé pracují pouze podle našich pokynů. 

4.1 Předávání osobních údajů do třetích zem 
 
V rámci využívání některých služeb může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii, zejména do Spojených států amerických a Izraele. Jedná se o poskytovatele, kteří nám zajišťují provoz webu, analytické a marketingové nástroje nebo platební služby. Konkrétně jde zejména o: 

• Wix.com Ltd. (technické zajištění webu; sídlo v Izraeli a USA) 

• Stripe, Inc. (platební brána; USA) 

• Google LLC (Google Analytics; USA) 

• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel; USA) 

Předávání údajů je založeno na schválených právních mechanismech podle GDPR, zejména na: 

• EU–US Data Privacy Framework (pokud je poskytovatel do programu zařazen), nebo 

• Standardních smluvních doložkách (SCC) schválených Evropskou komisí, případně 

• doplňkových technických a organizačních opatřeních zajišťujících odpovídající úroveň ochrany. 

Tito poskytovatelé používají dodatečná bezpečnostní opatření, jako je šifrování, pseudonymizace a řízený přístup. Přesto může být úroveň ochrany v některých zemích nižší než v EU. Aktuální informace o programu EU–US Data Privacy Framework jsou dostupné na www.dataprivacyframework.gov. 

5. Doba uchování údajů 

• údaje z objednávek – 10 let (dle zákona o účetnictví) 

• uživatelské účty – po dobu používání + 1 rok 

• marketingové údaje – do odvolání souhlasu 

• technické logy – 1 rok 

6. Práva subjektu údajů 

Kupující má právo: 

• na přístup k osobním údajům 

• na opravu 

• na výmaz 

• na omezení zpracování 

• na přenositelnost 

• vznést námitku 

• podat stížnost u ÚOOÚ (uouou.cz) 

7. Zabezpečení osobních údajů 

Používáme: 

• šifrovaný přenos dat (HTTPS) 

• omezení přístupu pouze pro pověřené osoby 

• bezpečnostní standardy webhostingu 

• pravidelné aktualizace systémů 

8. Cookies 

Cookies se řídí samostatným dokumentem „Zásady cookies“, dostupným v cookie liště webu. 

9. Závěr 

Zásady mohou být aktualizovány. 
Aktuální verze je vždy k dispozici na webu Prodejce. 

 

 

Tyto “Zásady zpracování osobních údajů” jsou platné a účinné od 25. 11. 2025 a ruší předchozí znění.